¿Es la publicidad en TikTok adecuada para mi negocio?
Con más de 500 millones de usuarios activos en todo el mundo, TikTok presenta una enorme oportunidad para los anunciantes. TikTok no sólo ha superado a Twitter y Snapchat en popularidad, sino que también está menos saturado de anuncios que sus homólogos más antiguos. La aplicación visual, que permite a los usuarios editar y compartir vídeos de 15 segundos con filtros, efectos y música incorporados, ha sacudido verdaderamente el mundo del marketing con su viralidad sin precedentes.
A principios de 2019, la aplicación lanzó una versión beta de su oferta de anuncios, es decir los diferentes formatos de anuncios que se pueden ver en TikTok. Desde entonces, grandes nombres como Grubhub, Nike, Fenty Beauty y Apple Music han utilizado los anuncios de TikTok para promover productos en campañas únicas y visualmente convincentes. Con una segmentación avanzada y características únicas de creación de anuncios, la plataforma de anuncios de TikTok es diferente a muchas de sus predecesoras.
Sin embargo, no todos los negocios están posicionados para beneficiarse de la publicidad en TikTok. Antes de invertir tu tiempo y esfuerzo en anunciarte en TikTok, aquí hay dos preguntas que debes hacerse para determinar si esta plataforma de anuncios es la adecuada para tí.
¿Cuál es el público objetivo de mi negocio?
Si los jóvenes son uno de los principales targets de tu negocio, los anuncios en TikTok podrían ser una inversión que valga la pena. Con el 66% de los usuarios de TikTok menores de 30 años (el 41% tiene entre 16 y 24 años). Ésta, por lo tanto, no es una plataforma adecuada para empresas que tienen targets por encima de 30 años.
Sin embargo, cabe señalar que, si bien el público actual de TikTok es predominantemente joven, las redes sociales tienden a ser adoptadas por públicos más jóvenes primero, y luego dejan su huella en los grupos demográficos más viejos. Por lo tanto, puede que todavía valga la pena aprender más sobre la plataforma para mantenerse a la vanguardia, incluso si TikTok no es el canal adecuado para tu negocio en este momento.
¿Tienes el presupuesto para anunciarte en TikTok?
Mientras que las grandes empresas como Nike, Disney y Grubhub se han decidido rápidamente a anunciarse en TikTok para causar una gran impresión, los anuncios de TikTok podrían ser menos asequibles para las empresas más pequeñas.
Debido a que los anuncios en la plataforma son nuevos y raros, tienen un costo premium que comienza en un promedio de 10 dólares por CPM y puede llegar a un presupuesto total de 300.000 dólares para campañas más grandes. Además, las campañas de TikTok requieren una inversión mínima de 500 dólares, por lo que podrían no ser muy adecuadas para tu negocio si estás buscando opciones de publicidad más asequibles y predecibles.
Si crees que tu negocio cumple con los requisitos que acabamos de mencionar, aquí te dejamos una guía dónde te enseñamos paso a paso cómo empezar a anunciarte en esta plataforma.
#1 – Crear una cuenta de anuncios TikTok
Para crear tu primera campaña de publicidad en TikTok, visita la página principal de Anuncios TikTok y haz clic en el botón de crear un anuncio.
Debido a que los anuncios de TikTok todavía están en fase beta, el proceso de creación de los anuncios no está totalmente abierto a cualquier empresa todavía. Al hacer clic en el botón, aparece un formulario que solicita detalles para configurar tu cuenta. Después de enviar esta información, un representante se pondrá en contacto contigo para configurar tu cuenta de anuncios en TikTok.
Puedes tardar hasta 48 horas en que te den de alta con una cuenta habilitada. Una vez tengas acceso a tu nueva cuenta, el proceso de creación de anuncios es relativamente sencillo.
#2 – Crear una campaña de anuncios TikTok
Si has lanzado campañas de pago en FB verás que el panel de control es relativamente parecido.
En el panel de anuncios de TikTok, haz clic en la pestaña Campaña en la parte superior de la página y luego haga clic en el botón Crear.
A continuación, elige un objetivo de la campaña. A fecha de hoy, puedes elegir entre tres opciones:
- Tráfico
- Conversiones
- Instalación de aplicaciones
Para establecer tu presupuesto a nivel de campaña, selecciona la opción Presupuesto diario o Presupuesto total en Ajustes. Ten en cuenta que tanto el presupuesto diario como el presupuesto total deben ser de al menos 500 dólares.
#3 – Establezca su ubicación, detalles y objetivos de los anuncios de TikTok
El siguiente paso es crear un grupo de anuncios para tu campaña y elegir tus formatos y objetivos.
Una de las características más útiles del panel de anuncios de TikTok es que te permite seleccionar las plataformas exactas en las que te gustaría publicar tus anuncios. Estas incluyen no sólo a TikTok sino también a toda su familia de aplicaciones como Vigo Video (sólo en la India), BuzzVideo, News Republic y otras.
También hay una opción para las colocaciones automáticas, en la que TikTok determina la plataforma en función del rendimiento de la misma.
Una vez que haya seleccionado tus ubicaciones preferidas, sigue las indicaciones para introducir todos los detalles necesarios para comenzar a ejecutar tu anuncio, incluyendo las URL dónde quieres dirigir el tráfico, nombres para mostrar, imágenes y categorías. También puede seleccionar hasta 20 palabras clave para describir tu sitio web o aplicación, que luego se utilizarán para relacionar tus productos con el público adecuado.
La sección de segmentación te permite definir el público objetivo de tus anuncios. Establece parámetros de ubicación, edad, género, idiomas, intereses, dispositivos y más para atraer a tu público objetivo.
Si tienes la base de datos de un grupo específico de personas para apuntar, puedes crear una audiencia personalizada subiendo los ID de los usuarios existentes de TikTok. Para hacerlo simplemente sube los IDs como un archivo CSV, TXT o ZIP.
#4 – Controla el gasto, duración y objetivos de los anuncios de TikTok
Ahora estás listo para elegir un presupuesto, un horario y un objetivo para tus anuncios en TikTok.
Establece un presupuesto y duración.
En la sección de presupuesto y duración, establece el presupuesto para el grupo de anuncios. Puedes elegir un presupuesto diario (la cantidad que estás dispuesto a gastar cada día) o un presupuesto total (la cantidad total que está dispuesto a gastar durante la programación de la campaña).
Elige también la duración prevista para tus anuncios.
La separación del día te permite seleccionar momentos específicos del día o de la semana en los que ejecutar tus anuncios.
Elija una opción de consumo de las impresiones
A continuación, establece la velocidad a la que quieres que se gaste tu presupuesto. La opción de entrega estándar espacia tu presupuesto de manera lineal a lo largo de la duración de la campaña, mientras que la opción Acelerada gasta el presupuesto lo más rápido posible durante el tiempo programado.
Seleccione tu objetivo de optimización
Tu objetivo de optimización refleja la métrica clave que esperas alcanzar con tu campaña. Puedes elegir optimizar tu grupo de anuncios para la Conversión, el Clic o la Impresión.
Si eliges la conversión como tu objetivo, tu anuncio será servido a las personas que tienen más probabilidades de convertir. Para realizar un seguimiento de todas las acciones que significan una conversión (por ejemplo, descargas de aplicaciones o envíos de formularios), crea eventos de conversión haciendo clic en Biblioteca y seleccionando Conversiones. Este proceso es muy similar al de Facebook Ads.
A partir de aquí, decide si deseas configurar el seguimiento de las conversiones para la instalación de la aplicación o determinados elementos de tu página de destino mediante píxeles.
Para crear una conversión de instalación de aplicaciones, escribe un nombre para el evento de conversión, introduce el enlace a tu aplicación en Google Play o en App Store y selecciona un socio de seguimiento para empezar a medir las conversiones de tus anuncios.
El precio de las conversiones se valorará utilizando el método de oCPC Optimized Cost per Click en einglés o coste por clic optimizado, que garantiza que tus anuncios se mostrarán a los usuarios que tengan más probabilidades de realizar las acciones esperadas. Con el oCPC, pujas por el coste de conversión individual que esperas, pero luego pagas por CPC (coste por clic). Los anuncios de TikTok ajustan automáticamente las pujas en función de la configuración de las mismas, acercando el coste de tu campaña al precio objetivo.
Si seleccionas clic como objetivo general para tu grupo de anuncios, pagarás en función del CPC, y tu anuncio se optimizará para generar el mayor número de clics posible.
Por último, si estableces como objetivo la impresión, pagarás en función del CPM (coste por mil), lo que indica el precio de mil impresiones.
Activar o desactivar la optimización inteligente
TikTok ofrece una opción llamada Optimización Inteligente, y si está activada, tu oferta se ajustará y optimizará constantemente para aumentar las conversiones. Si eliges pagar por clics o impresiones como objetivo, es mejor desactivar la Optimización Inteligente.
#5 – Diseña tus anuncios usando el kit de creación de video de TikTok
Cuando se trata de diseñar los activos creativos para tus anuncios, el proceso es bastante sencillo. Los anuncios de TikTok pueden ser videos e imágenes horizontales, verticales o cuadradas. Lo mejor de la plataforma de anuncios es una herramienta llamada Kit de creación de vídeo, que proporciona plantillas de vídeo e imágenes que puedes personalizar utilizando tus imágenes existentes. También incluye más de 300 opciones de música de fondo gratuita.
Tipos de anuncios en TikTok
La publicidad en TikTok actualmente permite los siguientes tipos de anuncios:
- adquisición de marcas
- anuncios en en el feed o pantalla inicial
- desafíos de hashtag
A continuación te los explicamos en detalle los anuncios de publicidad en TikTok:
Adquisición de marcas
Un anuncio de adquisición de marca aparecerá instantáneamente cuando un usuario abra TikTok. El anuncio puede entonces redirigir al usuario a un enlace interno o externo, ya sea otro video en TikTok o un sitio web o aplicación externa. Actualmente, este tipo de anuncio está limitado a un anunciante por día.
Anuncios en el feed o pantalla inicial
Los anuncios en el feed o la pantalla inicial son anuncios nativos colocados en la parte inferior de los vídeos orgánicos de TikTok o en el feed como parte de la cola de vídeo, dependiendo del tipo de producto. Estos anuncios también pueden redirigir a los usuarios a tu sitio web o aplicación. En promedio, cuestan 10 dólares por CPM, lo que los hace una opción más asequible que las adquisiciones de marcas.
Aquí adjuntamos un ejemplo de anuncio en el feed:
Desafíos de Hashtag
Otro formato de publicidad en TikTok es la de asociarte con el equipo de marketing de TikTok para crear un desafío de hashtag patrocinado que anime a los usuarios a compartir el contenido de TikTok en nombre de tu marca. Los desafíos generalmente duran 6 días.
#6: Optimiza tus anuncios
Al crear un anuncio de adquisición de marca o de visualización in-app, asegúrate de usar imágenes en alta resolución porque los visuales del anuncio ocuparán toda la pantalla del usuario y serán muy visibles.
Céntrate en una sola llamada a la acción (CTA) para aprovechar al máximo la redirección.
Para el texto del anuncio, ten en cuenta que los anuncios de TikTok ofrecen muy poco espacio para explicar cualquier cosa con palabras. Las descripciones de los anuncios está limitadas a 80 caracteres en inglés, así que si estás vendiendo un producto o servicio más complejo, incorpora palabras en tu creatividad utilizando el Kit de Creación de Video.
Dado que todas las descripciones de los anuncios aparecen en la parte inferior de la pantalla, asegúrate de colocar sus elementos creativos clave en el centro de la pantalla para evitar la congestión.
Al igual que con la mayoría de plataformas de anuncios, para tener éxito haciendo publicidad en TikTok es mejor experimentar con una gran variedad de opciones de segmentación, creatividades y textos, ver qué variaciones son las que funcionan mejor y finalmente reduce tu anuncio a las combinaciones de elementos más exitosas.
Además del Kit de Creación de Video, aprovecha las otras herramientas de publicidad incorporadas. A nivel de grupo de anuncios, la herramienta de optimización creativa automatizada (que se muestra en la acción a continuación) te permite cargar hasta 10 imágenes o 5 vídeos, 5 textos de anuncios y 1 CTA, y luego combinará tus activos en múltiples anuncios. Probará una variedad de estos anuncios a lo largo de su campaña y, en última instancia, presentará la mejor combinación posible a tu público objetivo.